央廣網南京6月14日消息(南京台記者陳清)據中國之聲《央廣新聞》報道,“職業打假”,這次名詞大家應該很熟悉,這個群體專門在商場、超市裡面給商品挑刺,維權索賠。近期南京市工商部門發現,新消法實行後,過期食品,成了職業打假人的重點打擊對象,為了獲得高額賠償,有的打假人甚至使出了“非常”手段。
  今年3月15日新消法開始實施,其中第55條規定,經營者提供的商品或服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,賠償金額最低500塊錢。這就意味著,即使你買的是一兩塊錢的商品,只要商品存在過期等欺詐行為,消費者就可以得到500塊錢的賠償。這樣一來,和維權成本相比,賠償金額的增加激發了“職業打假者”這個群體維權的熱情。
  根據工商部門的統計,以往“職業打假者”的投訴主要是針對食品標簽或營養成分不全等方面,但自從新消法實施了之後,過期食品就成為了打假者的主要目標。以南京市建鄴區為例,3月份以來12315的熱線接到了職業打假人食品過期投訴達30多起,下屬工商所接到的投訴也有二三十起,投資者買到的食品一般也就一兩件,單價都非常低,但因為超過了保質期,他要求每一件都賠償500塊錢。
  另外也有超市負責人告訴我們,這段時間,讓他們最苦惱的事情,就是超市裡食品過期問題屢次被人投訴,多的時候一個月能夠有好幾十起,這些人都是一批一批來投訴,往往都是買相同的過期產品,而且處理結果一般是拿到了五百塊錢最低賠償,馬上就能夠走人。
  面對職業打假人緊盯過期食品,南京市各大超市加大了這個清理力度專門還建立了過期食品下架的應急機制,並且有專人緊盯並且負責到期撤櫃。然而,讓這些超市感到不理解的就是,雖然賣場內部加大了人員下架過期食品的頻次,但來投訴過期食品的消費者卻沒有減少反而增加了。經過調查之後,工商部門發現,有被投訴食品批次在半年前就不在超市裡賣了,還有職業打假人團隊會向執法人舉報說有些人專門把臨近過期一輛天的食品藏在超市的消防栓或角落裡,等到過期之後,再拿出來付帳,甚至還有人會和超市員工勾結,從內部拿到這些過期食品。
  針對這樣的一些不正常的維權行為,工商部門表示,為了維護正常的市場秩序,將會配合相關部門以及超市,嚴懲涉嫌欺詐的職業打假者,對於有意設局進行惡意索賠的消費者,工商建議超市賣場也可以有意識的取證,掌握了證據之後,向公安部門進行舉報,通過法律來維護經營者的合法權益。  (原標題:職業打假人鑽新消法空子 “設局”買過期食品索賠)
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